স্কাইট্র্যাক্সের ফাইভ স্টার রেটিংয়ে এশিয়া বিশ্বের সর্বোচ্চ র্যাঙ্কিংয়ে উঠে আসে
স ক ইট র য ক স – স্কাইট্র্যাক্স রেটিং এশিয়া বিমান সংস্থাগুলির জন্য বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয়তার প্রতীক হিসেবে অবিস্মরণীয় হয়ে আছে। এই প্রতিষ্ঠান সাধারণ যাত্রীদের মুখে মুখে শ্রেষ্ঠত্বের নিশানা হিসেবে বিশ্বের সর্বোচ্চ মানদণ্ড প্রদান করে। এই বৈশ্বিক রেটিং বৈশ্বিক র্যাঙ্কিংয়ে ইউরোপকে একটি সম্পূর্ণ নিজস্ব এবং কঠোর অডিট পদ্ধতি ব্যবহার করে কিছুটা পিছিয়ে পড়েছে। বিমান সংস্থাগুলোকে সর্বোচ্চ প্রদান করা হয় তাদের কাছে প্রতিষ্ঠানটি দুই প্রকার রিভিউ থেকে অনুপ্রাণিত হয়েছে—গ্রাহকদের মতামত থেকে ও সাধারণ অডিটের মাধ্যমে গুণমান সুনিশ্চিত করা হয়।
বৈশ্বিক মানদণ্ডের মূল ভিত্তি
স্কাইট্র্যাক্স রেটিং এর গুণমান নির্ধারণের মূল ধারণা হলো বিমান সংস্থার ফ্লিটের সব ক্যাটাগরিতে ধারাবাহিক শ্রেষ্ঠত্ব বজায় রাখা। এই প্রতিষ্ঠান দুই প্রকার সংগ্রহ করে যাতে যাত্রীদের অভিজ্ঞতার মান নির্ধারণ করা যায়—গ্রাহকদের মতামত ও প্রতিষ্ঠানের কঠোর পরীক্ষা। বিমান ভিতরের আসন বা পরিচ্ছন্নতা, খাবার দাবার মান এবং বিমানবন্দরের লাউ�
